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服务认证咨询

  • GB/T27922商品售后服务评价体系介绍

    GB/T 27922商品售后服务评价体系认证是属于服务认证类别,颁发的是“服务认证证书”。《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准是一个评价性质的标准,认证目的是评出服务优秀的企业。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个级别(星级)。GB/T 27922适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平。建立GB/T 27922体系标准的目的主要在于客观反应企业售后服务工作的现实状况,准确衡量企业售后服务的实际水平,发现并克服售后服务工作中的不足,促进企业售后服务工作的改进。

    29 2019-07-08
  • 家具定制服务评价体系介绍

    在部门家具采购项目的标书的过程中,除了需要《五星品牌认证证书》外,有的还需要《家具定制服务评价体系认证证书》,招标方对家具的定制服务提出了更高的要求。由于整体社会生活水平的提高,目前人们对家具的要求越来越高,特别是对于定制家具的要求,应运而生产生了更高级别的《家具定制服务评价体系认证证书》,他根据提供的服务水平分为三星、四星、五星,五星为最高级别,以此来体现供应商强大的售后服务能力。

    11 2019-07-08
  • 系统集成定制服务评价体系介绍

    系统集成可实现数据中心综合建设,其中包括机房基础建设服务器(虚拟化、集群等),存储(虚拟化存储、容灾等),网络工程(企业网、校园网、园区网等),容灾(多类型、多级别);实现企业私有云及混合云建设,包括服务器虚拟化、桌面虚拟化,存储虚拟化、网络虚拟化,云管理平台搭建及定制,云计算建设咨询、规划服务;还可实现综合信息安全服务,企业级应用软件定制等。

    8 2019-07-08
  • GB/T31950企业诚信管理体系介绍

    建立诚信管理体系是企业的一项战略性决策。在帮助各类型号和规模的企业建立运行有效的诚信管理体系,通过诚信管理体系的有效运行,帮助企业平衡和协调处理社会关系,担当社会责任,进而实现持续提高企业诚信水平的目标。为此,国家相关部门制定了《企业诚信管理体系》GB/T31950-2015国家标准,并2015/09/21发布 、 2016/01/01正式开始实施,本标准规定了企业诚信管理的原则和建立企业诚信管理体系的过程方法,从策划、支持过程、管理 实现、检査与分析和持续改进几个方面,阐述了企业诚信管理体系从构建、实施、运行到审核的实现方法。让各企业按该标准建立相应的企业诚信管理体系,以诚信体系按策划(P)、实施(D)、检查(C)、改进(A)的运行模式自动自行自律运行企业诚信管理体系,提高企业诚信建设水平,提升企业诚信文化、提增企业诚信意识,争做诚信商人、确保诚信经营、打造诚信品牌,发展地方经济。

    16 2019-07-08
  • GB/T29187&GB/T27925品牌价值评价体系介绍

    品牌是企业乃至国家核心竞争力的标志性指标,品牌建设事关国家的社会发展和经济转型升级,品牌评价更是品牌建设的核心内容。长久以来,国人对苹果、可口可乐、微软、麦当劳等国际知名品牌耳熟能详。国人争相赴海外购买电饭煲、马桶盖等新闻时常见诸报端,其重要原因就是我国具有国际品牌竞争力的企业少之又少,国人对于本国优秀企业的品牌价值认识不足。另一方面,企业本身由于缺乏对于自身品牌价值的科学评价方法和评价体系,对自身品牌的价值认识不足,导致企业品牌定位模糊,在营销和推广方面难以做到有的放矢,其营销的精准度与国际一流企业相比存在较大差距。因此,要使“中国制造”升级为“中国智造”,除了在技术、质量、创新方面的提升之外,探索建立符合我国国情和企业实际的品牌价值评价方法和指标体系,对于提升企业竞争力,树立良好的市场美誉度具有极大的促进作用。

    11 2019-07-08